Enviei link de indicação do Dropbox para uma amiga que fez uma conta e instalou o cliente em seu computador, mas em minha conta a indicação aparece com status inelegível. O que ocorreu de errado?
Olá @chirinea ! Agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!
Um convite inelegível indica que a pessoa não pode participar da indicação. Isso pode significar que o destinatário já tinha uma conta do Dropbox antes ou que está tentando criar uma conta no mesmo computador.
Se achar que o status não está correto, me avise para que eu possa abrir um chamado para você.
Desde já agradeço pela sua resposta.
Olá, obrigado por responder. Não está correto, tenho duas indicações feitas a pessoas diferentes, que instalaram pela primeira vez o Dropbox em computadores diferentes, e ambas constam como "inelegíveis". Gostaria que abrisse o chamado.
Entendi @chirinea ! Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.
