Estou tentando cancelar uma assinatura já debitada no cartão de crédito, mas não consigo.
Fiz o faturamento no ciclo anual, mas me arrependi.
Olá @isabelabrito , bem-vinda à Comunidade do Dropbox.
Vejo que entrou em contato com o suporte para obter ajuda com esta questão.
Em geral para os demais usuários que possam precisar de ajuda com isso, nossa política de reembolsos se encontra nos nossos termos de serviço e o canal para entrar em contato com o suporte é: https://www.dropbox.com/support
Boa tarde!
Olá @Grace Anny , bem-vinda à Comunidade do Dropbox.
Pode entrar em contato com a equipe de suporte aqui: https://www.dropbox.com/support
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição.
