Minha conta está indisponível

kcio

Paguei o upgrade e há alguns dias minha conta tornou-se indisponível. Precisei logar por outra contra para conseguir o suporte e não tenho conseguido.

Há 2 dias atrás recebi um e-mail dizendo que apaguei todos os arquivos do dropbox. Estou meio que desesperado em perdê-los pq não tenho backup. 

O que devo fazer para restaurar minha conta paga?

Fernando

Olá, @kcio:

Bem-vindo à comunidade do Dropbox!

Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox).

Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Basic, Plus, Professional ou Business). 

Espero que esta informação seja útil!