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メールアドレスの変更

メールアドレスを変更するために新しいメールアドレスを入力してDropboxより確認のメールが届くのですが、そのリンクをクリックしてもエラーページが表示され変更できません。

アカウントページに戻っても『メールアドレス変更（保留中）』となっており変更ができないのですが、どのように対応したら良いでしょうか。

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@sinba さん

別ブラウザーやご利用ブラウザーのシークレットモードでお試しいただけますでしょうか

以下に、主要な 4 つのブラウザでの手順を記載したリンクを掲載しました。

プライベートブラウジングウィンドウやシークレットウィンドウを開く：キャッシュデータと Cookie が原因で問題が発生することがあります。プライベートウィンドウを開くと問題が解決します。
- Chrome | Firefox | Edge | Safari
アドオンや拡張機能を無効にする：特定のアドオンや拡張機能がブラウザの正常な動作を妨げることがあります。これらを無効にしてページを更新してください。
- Chrome | Firefox | Edge | Safari
Cookie やキャッシュをクリアする：キャッシュや Cookie をクリアすることで、表示の問題が解決することがよくあります。
- Chrome | Firefox | Edge | Safari
ブラウザを更新する：ブラウザを最新にしておくと、互換性の問題を防ぐことができます。
- Chrome | Firefox | Edge | Safari
別のブラウザを試す：使用しているブラウザに固有の問題である可能性があります。別のブラウザを試すと、問題が解決する場合があります。

上記の手順を試した後に異なる動作が見られた場合は、以下よりお問い合わせくださいませ。