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@katsunori さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！

個人向けのプランをDropbox のウェブサイトからご購入いただいた場合、以下の手順にて解約してくださいませ：

dropbox.com にログインします。
右上にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
［アカウントを管理］をクリックします。
ページ下部にある［プランをキャンセルする］をクリックします。
- 注：［プランをキャンセル］が表示されない場合は、モバイルデバイスで Dropbox プランを購入した可能性があります。その場合は、モバイルデバイスのアプリストアでプランをキャンセルしてください。
キャンセルの理由を選択します。
［キャンセル処理を続行］か［変更を確認］をクリックし、画面の指示に沿って設定します。

法人向けのDropbox チームプランをご利用の場合は以下のヘルプセンター記事をご参照くださいませ：

他にもご質問やご不明な点がりましたらお知らせくださいませ！