10月28日のアップデート以降、Dropboxを起動すると「アカウントを同期できません」が表示されます。
ログアウトも出来ず、まったく同期出来ていない状況です。
同じ状況のかたはいますか?
@MK07 さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!
ビジネスアカウントのシステムファイルアップデート後、同期ができなくなってしまった問題に関して、
以下の手順を一度お試しくださいませ!
1.ウィルス対策ソフト(McAfeeやウィルスバスター等)を一時的に無効にします。
2.Dropbox アプリを終了します。
3.パソコンを再起動します。
4.Dropbox アプリを起動します。
問題が解消され、正常に同期が完了された後、再度ウィルス対策ソフトを有効にしてください!
ご回答有難う御座います。
ご教示頂いた内容は既に試したのですがダメでした。
業務に支障が出るため取り急ぎアンインストール⇒再インストールで対応しました。