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DropBoxフォルダーを設定したローカルドライブにFirstAidをかけるとフリーズする

el156

MacOS 10.11.6でDropBoxアプリを使っています。

DropBoxフォルダーに設定したローカルドライブにMacOS標準のディスクユーティリティーでFirstAidをかけると、ディスクユーティリティーが無反応となりディスクユーティリティーは何も操作ができなくなります。

この症状は私だけの症状でしょうか？

或いは、MacOSの他のバージョンでも同じですか？

こうなってしまったらディスクユーティリティーを強制終了するしかないでしょうか？

この状態からDropBoxアプリを開こうとするとDropBoxアプリもフリーズします。

DropBoxアプリは強制終了リストに現れないのでOSを終了することもできなくなります。

DropBoxアプリを強制終了する方法はありますか？

DropBoxサポートにメールで問い合わせたら

「FirstAidを提供している会社に聞くように」

と言われました。MacOSの標準機能なのですが。

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Naoto

@el156 さん、こんにちは！

MacOSの標準機能のお問い合わせですが、弊社はDropboxですのでMacOSの標準機能についての情報を持ち合わせておりませんので回答ができません。

また、こちらでもMacOSで同様にディスクユーティリティーでFirstAidを行ってみましたが問題なく処理が完了しております。

FirstAidを行うと、「このコンピュータは応答を停止します」という警告が表示され、完了するまではパソコン上でDropboxデスクトップアプリケーションを操作すること自体ができなくなります。

そのためご利用のデバイスのディスクに起因しているとお見受けしますので、該当のパソコンを提供しているApple社へお問い合わせしてみてください。

el156

確認していただきありがとうございます。

試して頂いたMacOSのバージョンを教えてください。

試して頂いたときの、dropboxフォルダーの場所は、起動ボリューム内でしょうか？

dropboxフォルダーを起動ボリューム以外のフォルダーに置いた場合、

そのdropboxフォルダーのあるボリュームでFistAidを掛けるとどうなるか、

試していただけないでしょうか。

el156

dropboxフォルダーを起動ボリューム以外のフォルダーに置いた場合、

↓

dropboxフォルダーを起動ボリューム以外のボリュームに置いた場合、