dropbox bisinessに登録しているのですが、basicにダウングレードしたいです。
アカウントのIDはわかるのですがパスワードがわからず、パスワードを知っている知人と連絡がとりずらい状況です。
ログインする方法はありませんか？
@down1 さん、こんにちは！
自分のメールアドレスでないアカウントに対し、ご自身のクレジットカードなどで支払いを行っている場合、Dropboxからの請求に対する所定の情報をお送りいただくと、支払者として承認し、照会したアカウントのプラン変更等をリクエストすることが出来ます。
お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームからサポートをリクエストしてください。サポートのリクエストフォームが表示されない場合、アカウントから一旦ログアウトして、ページにアクセスしてください。
解決しました。
どうもありがとうございました。
