@okabon37 さん、こんにちは！
Dropbox はデータの安全性を最優先にしており、アカウントの所有権をメールアドレスで確認しております。
もしDropboxに登録しているメールアドレスにアクセスできない場合、アカウントの所有権はこちらで確認できずアカウントのアクセスを回復することはできません。
しかし、お持ちのファイルへのアクセスを回復する方法は3つあります。
「有効期限切れのパスワード」 -Dropbox ではセキュリティ対策の一環として、定期的にパスワードの有効期限が切れるようになっています。この場合、こちらでパスワード更新のお手伝いをいたします。
Dropbox によりパスワードの期限が切れた場合、こちらのヘルプセンター記事に記載されているエラーメッセージが表示されます。
www.dropbox.com にログイン情報を入力して、このエラー メッセージが表示されるかどうかご確認ください。
表示される場合は、ログインできない場合のお問い合わせフォームよりDropboxサポートへご連絡ください。
（フォームが表示されない場合は、Dropboxからログアウトした状態でこのページにアクセスください）
「ファイルを見つける」 -パスワードをリセットできない、またはメール アカウントへアクセスできない場合でも、Dropbox にログイン中のデバイスがあればファイルにアクセスできる可能性ががございます。スマートフォンやタブレット、あるいはご友人のパソコンであってもかまいません。Dropboxアカウントにログイン中のデバイスがあれば、ご自分のファイルをパソコンまたは新しいDropboxアカウントに移すことができます。
注：以下の方法は公共のパソコンには使用しないでください。ファイルが公共のパソコンにダウンロードされ、情報漏洩の原因となります。
スマートフォンの場合：以下の場合であればリモートインストールプロセスを使用し、ファイルを新しい Dropbox アカウントに移すことができます。- スマートフォンで Dropbox にログイン中である- 別のパソコンを利用できる
ファイルへのアクセスを回復するには、以下の手順に従ってください。
パソコンに Dropbox をリモート インストールして、ファイルへのアクセスを回復するには、以下の手順に従ってください。
パソコンの場合：パソコンで Dropbox アプリケーションにログイン中の場合、ファイル エクスプローラーでローカルに保存されているファイルにアクセスできます。
