iPhoneでスマートシンクを使いたくて購入したけど使えないとしり解約してもお金が返金されないので何か上手に使う方法があれば教えてほしい。動画や写真をiPhone本体ではなくドロップボックスに保存してiPhoneの容量を減らしたくて購入しました。
@NEKO2 さん、こんにちは!
スマートシンクはデスクトップアプリでのみ使用できる機能です。デスクトップアプリではファイルをパソコンのローカルディスクに同期するので、ローカルの容量を使用します。それを節約するための機能がスマートシンクです。
一方モバイルアプリはウェブサイトと同じく、アカウント上のファイル、写真、動画をDropboxサーバーから直接プレビューできるようにするファイル ビューアです。
Dropbox デスクトップ アプリケーションとは異なり、Dropbox アプリではファイルがデバイスに自動的に保存されることはありません。これは、デバイスのストレージ容量や帯域幅の制限など、モバイル デバイスのリソース制約に配慮したもので、Dropbox のコンテンツがモバイル デバイスの容量を消費することを防ぎます。このため、Wi-Fi 接続またはデータ接続がないとファイルをプレビューすることはできません。
スマホをオフライン中も特定のファイルにアクセスしたい場合は、オフラインアクセスを許可してください。