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支払いとプランの確認

土居

支払いが年約99ドル　日本円2017年11月12日　11411円支払っていますが、このアカウントのDropbox Piusプランは2019年11月11日に更新されます。合計99ドル（年）ですとなっていますが、現在プランはDropboxBasic 2GBとなっているので容量が足りないメッセージがでています。支払いは1TBのPlusプランではないかと思うので、どうなっているのか教えて下さい。宜しくお願いします。

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Kurage

@土居さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

ご報告いただいた問題は、お持ちのアカウントのご契約状況についてお調べする必要がございます。

お手数ですが、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。