ランサムウェアによりファイル名が変更された場合、dropbox.com の削除済みファイル一覧から前のバージョンのファイルを復元することができます。正しい名前のファイルを復元後、暗号化されたバージョンのファイルを削除してください。
名前を変更されたファイルの件数が多い場合は、Dropbox サポートにご連絡いただければお手伝いいたします。
連絡しても全然わからない回答です。
素人でもわかりやすく教えて下さい
@yellowbakuさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
ランサムウェアによりファイル名が変更された場合に関しては、セキュリティ上の理由により、コミュニティ上では対応できません。
お手数ですが、更に詳細を調査する必要がありますので、再度Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。
