ソースネクスト版plusプラン使用アカウント変更

mimimi0742

ソースネクスト版Plusを誤ってBというアカウントに入れてしまった。それを今まで使っていたAというアカウントに入れ直したい。できますか？　

例えば、Bのアカウントを消去　Aに再びライセンスキーを入れる

という方法でできますか？

もし、Bのアカウントを消すことでライセンスキーもろとも消えて無くなったりとか使えなかったりすると困るので事前にお聞きします。

Hinano Maeta

@mimimi0742 さん、

ライセンスキー使用アカウント変更についてですね。

残念ですが、個別の Dropbox アカウント間でプランを譲渡することはできません。

1 件のメール アドレスを複数の Dropbox アカウントと関連づけることはできないため、お問い合わせのメール アドレスに関連付けられているプランの容量を使用するには、いくつもの操作が必要になります。

このプランに関連付けられているアカウントのメール アドレスを既存の別の Dropbox アカウントに変更する場合、まず 2 つのアカウントを統合してから、両方のアカウントのメール アドレスを変更してください。

複数の Dropbox アカウントのコンテンツを統合する方法は、下記ページの一番下に記載されています。

https://help.dropbox.com/account/merge-two-accounts

統合を完了すると、以下の手順に従って Plus/Professional アカウントに関連付けられているメール アドレスを変更できます。

この手順を完了するには、代替用の 3 つ目のメール アドレスが必要になりますのでご注意ください。

1. 現在ログイン中のアカウントからログアウトします。
2. 有料の Dropbox Plus または Dropbox Professional アカウントにログインします。
3. https://www.dropbox.com/account にアクセスします。
4. ［メール アドレスを変更］をクリックして、このアカウントに関連付けられているメール アドレスを代替用のメール アドレスに変更します。
5. Dropbox からログアウトし、お客様の Basic アカウントにもう一度ログインします。
6. 先ほどと同様に https://www.dropbox.com/account にアクセスします。
7. ［メール アドレスを変更］をクリックし、有料の Dropbox Plus または Dropbox Professional アカウントに使用するメール アドレスに切り替えます。
8. 代替用のアカウントにもう一度ログインします。
9. https://www.dropbox.com/account にアクセスします。
10. Basic アカウントに使用するメール アドレスに切り替えます。

これにより、Plus/Professional アカウントに関連付けられていたメール アドレスは Basic 用のメール アドレスに変更されます。