Windows 11 HomeでDropboxをデスクトップアプリありで使用しています。PC内の特定のフォルダをHDDの中に作り、同期状態で使用しています。フォルダの総容量は570Gで、Doropboxの容量が2.7Tになります。windowsのバックアップなどは無効にしてあります。削除したファイルにも数Gのファイルはあるものの、2Tを超えるような容量はありません。どのようにすれば、正しい容量をDoropboxに認識させられますか？
@IAKI さん、こんにちは！
状況が確認できるスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
@IAKI さん
画像が添付されていません。
回答ありがとうございます。少しわかりにくいですが、Doropboxと共有しているPC内フォルダです。
Doropboxのハードドライブ使用率です。
Doropbox内の全てのフォルダを表示しています。
共有フォルダ削除でなく、共有フォルダから退会いただけますか？
手順は以下の記事をご覧ください。
https://help.dropbox.com/ja-jp/share/leave-shared-folder
ありがとうございます。共有しているフォルダが相手方のオンライン上で2T以上有りました。PC同期されている容量が全てだと思っていましたが、そうでは無かったようです。同期されているPC内フォルダの容量がいくらであっても、オンライン上の容量が先に計算されて同期が止まるので、容量が不当に計算され困惑したという事ですね。教えていただいてありがとうございます。無事に解決しました。
共有を行うと、共有に参加するすべてのユーザーのアカウント容量を消費します。
なので、共有データから外れていただく必要がございます。
