社内や家族に紹介し登録やアプリインストール・メールアドレス確認をやってもらいましたがボーナス容量が追加されませんでした。ステータス確認をすると不適格になっているのですが、その方たちは過去にDropboxの利用履歴はないので、何が問題かわかりません。Dropboxに問合せしようにもBasicプランではメール問合せもできず困っています。どのように対応したらよいのでしようか?
@WANIWANI さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!
紹介ボーナス容量が追加されないとのことで、以下のページからサポートまでお問い合わせくださいませ:
https://www.dropbox.com/get_help
他にもご質問がありましたらお知らせくださいませ😄