iPhoneにてDBのファイルをエクセル、ワードで開こうとするとどちらもサポートされていないサーバーの場所に保存されていますとコメントが出て開けません。
こんにちは！
iPhoneからドロップボックスのファイルを開いて、次のアプリ(Word)を開こうとしても、「サポートされていないサーバーに保存されいる」と出てWordで開けないとのことでした。 問題をご報告いただきありがとうございます。現在Dropbox のエンジニアが対応し解決に努めています。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧次第、再度ご連絡いたします。
しかし、臨時解決策として、Microsoftにリンクされているアカウントが複数ある場合、以下を実施いただけますでしょうか？
手順:
① Excel/Microsoft アプリに移動します 左上隅にある人のアイコンをタップします 。
②「ストレージアカウント」をタップします 。
③「編集」をタップします 目的のアカウントを削除して、1 つだけが接続されていることを確認します 。
④Dropbox アプリから MS Excel ファイルを開いて再試行します
