2TBのプランに入っていますが、1GB以上のファイルをアップロードしていますが、残り1秒、数バイトの時点で止まっていまいます。場合によっては成功する場合もありますが、最後の1秒、数バイトに1時間以上かかります。2TBのプランなので容量が足りないということは絶対にあり得ないはずです。原因は一体何なのでしょうか？dropbox側の問題なのでしょうか？この事象が常日頃から発生しており、大変に困っております。どなたか助けてください。
@tradiogk @さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！
ウェブブラウザでアップロードできない問題が発生している場合、こちらで取り急ぎ提示できる解決策としてはブラウザの変更やシークレットモードの使用となっております。
一度下記の手順をお試しいただければ幸いです：
1. Safari、Mozilla Firefox、Chrome など異なるブラウザを使用してみてください。 2. ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュをクリアする方法はこちらをご覧ください。 http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache 3. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く。詳しい手順は以下をご覧ください。-- Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95464-- Firefox：https://support.mozilla.org/en-US/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info-- Safari：http://support.apple.com/kb/PH19216 4. ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする。お問い合わせいただいた問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因であることも考えられます。 5. ご利用のブラウザをアップデートする。詳しい手順は以下をご覧ください。-- Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop-- Firefox：https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-release-- Safari：https://support.apple.com/en-ie/HT204416
問題が解消されない場合は、デスクトップアプリにてアップロードをお試しくださいませ。
