長年BASIC（無料）で利用しておりました。
2か月前くらいにきっかけは分からないのですが、容量が一杯になったと通知があり
ドロップボックス内のファイルを全て削除して、
削除したファイルもすべて空にしても
空き容量が増えません
非共有ファイルが無くなりません。
どうなってるのでしょう？
先週同様の状態になり、今ようやく苦労の末解決しましたので、
もしかしたら、と解決の一助となりますれば。
dropboxの新しい機能？にdropbox backupがあり、
今デスクトップ版のインストールではベータ版がくっついてきます。
私の場合、ちょうど容量が勝手に圧迫し始めたのは、PCの入れ替えをしたで、
新しくdropboxをインストールしたことがきっかけでした。
ポップアップになんの気無しに、バックアップフォルダをチェックして進めたら、
それが忌々しい【非共有ファイル】の正体で、
デスクトップやらのデータをバックアップしてました。（そりゃいつでもフルになるよ）
3tbとか、有料会員であれば、かなり重宝できる機能とは思いますが、
無料プランには一切必要がなさそうです。
なので、リンクの通り、デスクトップアプリからバックアップ機能をオフにしてください。
こんなことに年末の貴重な時間を費やしてしまいました。
解決できたことは何よりですが、
なかなか有意義な情報なく、同様の方も多く意味受けしたので、
いくつかにコピーして広報します。
みなさんの解決になりますれば。
https://help.dropbox.com/ja-jp/organize/how-to-use-dropbox-backup
https://help.dropbox.com/ja-jp/organize/dropbox-backup-faq
https://www.dropbox.com/backups/PC%20(1)?d=1
https://ikitekuakari.com/dropbox-mypc-files-delete/
良いお年を。
返信遅くなり申し訳ありません。
バックアップを無効は何度もやっているのですが、当方の環境では非共有ファイルは無くなってくれません。
非共有ファイルにアクセスする方法があれば解決の糸口があるのでしょうが、分からないまま。
課金せよって事ですか！
ある日突然、下記の現象が起きて困っています。
１．自分が作成したファイルに入ったファイルが、他ユーザーから閲覧できない
→URLでフォルダの場所を共有すると閲覧できた
２．他ユーザーの作ったフォルダが閲覧できない
３．自分が作成したフォルダに他ユーザーがファイルを入れても、自分から閲覧できない
この現象が起きてから100MBほどファイルを削除したので、
容量の問題ではないようです。（無料プラン利用中）
すみませんがどなたかご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
