iOSのショートカットをリンク済みアプリから削除してしまった

kaqkaq

いつもDropboxを利用させていただいております。

iOSのショートカット機能で「Dropboxファイルを取得」を使っていたのですが、間違えてリンク済みアプリをすべて削除してしまい、ショートカットを使おうとすると「不明なエラーが起きました(invalid_access_token/)」と表示されるようになってしまいました。また書類ピッカーを表示しても、一切のフォルダ、ファイルが表示されません。

iOSのショートカットをリンク済みアプリに再登録したいのですが、どうすればよいでしょうか？Dropbox App Centerにも該当しそうなものはありませんでした。

よろしくお願いいたします。

Miyuki

@kaqkaq さん、こんにちは！

 

リンク済みアプリを削除したことでiOSに保存していた「Dropboxファイルを取得」のショートカットが通常通り機能しなくなったということですね。

私個人のiPhoneでもショートカットを使用していたので、Dropboxのリンク済みアプリからショートカットのリンクを削除したところ、

確かにその後からDropbox 内のフォルダ/ファイルが表示されない、また、再度ショートカットを作成（削除→再作成）しても「アクセスの許可」のボタンが表示されなくなりました。

 

→そこで以下の2通りテストしました。

 

1つ目：Dropboxアプリが原因かもしれない

→Dropboxアプリからのログアウト＆再インストール

結果：効果なし。同じ状態でした。

 

2つ目：ショートカットアプリ自体の原因か

→ショートカットアプリを再インストール

 

結果：注意点でもありますが、作成していたオートメーション含めショートカットの設定は全て消えました。

しかしながら再度「Dropboxファイルを取得」ショートカットを新規作成したところ、「アクセスを許可」ボタンが再度表示され、フォルダ/ファイルが全て表示されました（Dropboxのリンク済みにも「ショートカット」が出現しました）。

 

結論としてはiOSのショートカットアプリの原因のようなのでApple側にお問い合わせいただくか、

全ての作成済みショートカット/オートメーションを再作成することに問題がなければショートカットアプリ自体を再インストールする方法が良いと思います。