モバイル版DropboxからAdobe Acrobat Readerを開こうとするとエラーが出てしまう

MOMOKICHI

上記に関して質問失礼いたします。

iPadのドロップボックスアプリからPDFを選択し、右下の「編集ボタン」からAdobe Acrobat Readerを選択。

そうすると、Adobe Acrobat Readerのアプリは開くのですが、「文書を開けません　後でもう一度やり直してください」とエラーが出てフリーズしてしまいます。

 

Adobe側の問題かと思い、問い合わせたところ、Adobeの問題は見つからずドロップボックス側ではないかと指摘されました。

どなたか解決法をご存知でしたらご教示よろしくお願い致します。

Naoto

@MOMOKICHI さん、こんにちは！

 

こちらの記事のに沿ってAdobe Acrobat アプリと Dropbox アカウントがリンクされているかご確認ください。

インテグレーション機能を利用するには、最新の Android 版または iOS 版 Adobe Acrobat をダウンロードしてください。

その他の検証方法として、Adobe Acrobat アプリの方からDropboxアカウントに保管されているファイルデータを開けるかもお試しください。