ブラウザをアップグレードして Dropbox をご使用ください

emiko

ドロップボックスのアカウントはとれました。

フォルダの共有申請をして、相手側（新しくアカウント作成した）に届いたメールを開いて共有しようとすると

「ブラウザをアップグレードして Dropbox をご使用ください」と表示されます。

 

グーグルクロームは最新バージョンです。

どうすれば、共有できますでしょうか？？？

 

大変困っております＞＜

どなたか教えてください＞＜お願いします＞＜ 

 

Grevillius

emikoさん、こんにちは

こちらにdropboxがサポートしているブラウザ（dropboxが使えるパソコン環境）が記されています
https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/desktop/system-requirements#web

合致しますでしょうか？

また、Google Chromeが最新版でも気がついたらIE（Windowsに元から入っているInternet Exploreというブラウザ）になっている場合があります。その場合デフォルトブラウザを変更します。
【変更方法】
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-で既定のブラウザーを変更する-020c58c6-7d77-797a-b74e-8f07946c5db6

その他にもGoogle Chomeで一部の機能が無効になっているとこのようなメッセージが表示される可能性があります。

一度Chromeを再インストールすると改善するかもしれません。