最近使ったファイルの表示

macmac1

　サポートセンターに問い合わせたのですが原因がわからず、こちらのコミュニティーで質問してみてくださいとのことでしたので、掲示させていただきました。どうぞよろしくお願いします。

 

　Windows10でドロップボックのなかのファイルを使用後、再度使用しようとタスクバーの最近使ったファイルを探すと、一覧に表示されません。デスクトップ上のファイルを使用後は、一覧に表示されています。なぜか、ドロップボックの中にあるファイルだけそのような現象が起こります。

　エクスプローラーでは、ドロップボックの中にあるファイルを使用しても「最近使用したファイル」に表示されています。タスクバーだけで、表示されない状況です。

　原因と解決方法をご存じでしたらお教えいただければと思います。どうぞよろしくお願いします。

Kaname

@macmac1 さん、こんにちは！

 

デスクトップアプリを再インストールして状況が改善するか、試してみてください。

 

まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

 

次の手順をご覧ください。

 

1) Dropbox を停止します（必要な場合）。

 

• 画面下部のシステム トレイ内に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
• 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、［Dropbox を終了］を選択します。

 

2) Dropbox をアンインストールします。

 

なお、Windows の管理者が［プログラム ファイル］にインストールした Dropbox の場合は、管理者権限がないと削除できません。

 

-［スタート］ボタン（画面左下）をクリックして［コントロール パネル］（7 の場合）をクリックするか、スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします（10、8 の場合）。
- ［プログラムのアンインストール］をクリックします。
- プログラム リストから［Dropbox］を選択し、［アンインストール］をクリックします。

 

3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。これで再インストールが完了します。

 

4) 次のウェブサイトから Dropbox の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。