メールサポートにて、数ヶ月、「ドロップボックス内のファイルが共有された際に、通知が来ない問題を解決して欲しい」
という相談内容で、やりとりしていました。
しかし、チケットを見ると、数ヶ月やりとりした問題が、解決済としていつの間にか処理されていました。
ドロップボックス宛にメールを送ったりしているのですが、自動返信のみしかありません。
以前まで問題解決のためにメールを対応して頂いていたのですが。
ともかく、通知が来ない問題を早急に解決したいのですが、
この場合、どのような対応をドロップボックス宛に相談したらよいでしょうか？
ご返答お願いします。
