ビジネスアカウントを使用しており、社外の人とフォルダの共有をしたいと思っています。
メールアドレスを入力し、「共有」をクリックすると、社内のメールアドレスはもちろん共有できるのですが、
社外のメールアドレスに対しては、フォルダの共有ができていない状態です。
どのようなことが原因と考えられますでしょうか、ご教示頂けると幸いです。
@h-soma さん、こんにちは!
チームの共有設定でチーム外ユーザーとコンテンツを共有できない設定になっている可能性があります。
チーム管理者に問い合わせて、管理コンソールでの設定を変更してもらうようお伝えください。