アカウントについて

mpd

新しいパソコン新しいパソコン(windows10)でdropboxを開くとメインとしてないアカウントが開き、ファイルもみえません。メインのアカウントで開くにはどうしたらよいでしょうか。

Kaname

@mpd さん、こんにちは！

 

デスクトップアプリに別のアカウントをリンクしてしまった場合は、パソコンと Dropbox アカウントのリンクを解除してからメインのアカウントで再リンクしてください。

 

ご利用のパソコンとのリンクを解除してから再リンクするには、次の手順に従ってください。

 

1) システム トレイまたはメニュー バーの時計の横にある Dropbox アイコンを右クリックします。
2）検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、［基本設定］を選択します。
3) [アカウント] タブを選択します。
4)［アカウント］タブで［リンクを解除］をクリックします。
5) アカウント情報の再入力を求めるメッセージが表示されます。

 

なお、Dropbox フォルダ自体は同じ場所に保管されたままになります。異なる Dropbox アカウントにリンクし直すと、Dropbox はパソコン上に別の Dropbox フォルダがすでに存在することを検知し、［別の場所を選択］または［インストール］のどちらかを選択することを求めるメッセージが表示されます。

 

新しい Dropbox フォルダを既存のフォルダとは別の場所に配置したい場合は、［別の場所を選択］をクリックします。

 

新しい Dropbox フォルダを既存のフォルダと同じ場所に配置したい場合は、［インストール］をクリックします。このオプションを選択すると、既存の Dropbox フォルダは「Dropbox（旧）」に名前が変更され、新しい Dropbox フォルダが現在リンクしているアカウント用に作成されます。