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Child Item

購入したのに反映されない

TTT0

Dropboxの2TBのプランをAppleの方から購入したのですが2GBのままで困っています。購入内容を復元するを押してもエラー403と出てきます。アプリ自体も最新のはずです。どうすれば良いでしょうか？

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Kaname

@TTT0 さん、こんにちは！

プランのアップグレードで問題が発生する場合は、お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームからサポートをリクエストしてください。サポートのリクエストフォームが表示されない場合、アカウントから一旦ログアウトして、ページにアクセスしてください。

hanatarepig

NSURLErrorDomainエラー409
こちらのエラーが出て、アップグレードされないです。
何度確認しても支払いは終わっているという通知がきます。

Sakura K

@hanatarepig さん、こんにちは！

お返事が遅れて申し訳ありませんでした😣
引き続き、お支払い時に問題が発生する場合は、上記のポストをご参考ください！