自宅（win 7)と職場(win10 pro バージョン1809)にドロップボックスを入れて使用しています。当初はどちらのパソコンでも問題なくファイルの出し入れ、削除など問題なくできていたのですが、何も新しいソフトとかの導入はしていないにもかかわらず、突然ある日から職場のパソコンでは、ファイルを開こうとしても、応答なしでフリーズするようになりました。右上の×を押すと消えるのですが、その後一瞬画面が真っ黒になります。その後は普通に使えていますが、真っ黒になり、戻るというのを繰り返すと何か起こりそうで怖いです。
保存する際も、新しいファイルをドロップボックスにもっていくと、とりあえず移動はしますが、やはりフリーズして、×を押すと閉じるが、真っ黒になって元に戻るという、同様の現象が生じます。Dropbox.com.のほうから行くときには、どのファイルもうまく開くことができますので、パソコンのほうの問題かとも思うのですが、特に何も変えていません。自宅のほうは問題ありません。
何が原因と考えられるでしょうか、その対応方法につき、教えていただければ幸いです。
