win7でアップデート中に0x80004002のエラーが出てアップデートできない状況です。メモリーは8GB、HDDも余裕です
@koqさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:
Dropbox デスクトップアプリケーションのアップデートが行えない状態でしょうか？
また、具体的なエラーメッセージは表示されましたか？
エラーメッセージの表記より、DropboxではなくWindows OS上でのメッセージであるように見受けられます:slight_smile::tools:
Dropboxサポート（https://www.dropbox.com/support）までご連絡頂き調査を行うことも可能でございます:innocent:
メールをお送りしていますが、現時点でお返事がありませんので「いいね」を付けることができません。ごめんなさい。この記述はOSXから書いています。
@koqさん、Dropboxサポートまでご連絡いただきありがとうございます:slight_smile:
担当者よりご連絡いたしますので、お待ちいただきますようお願いいたします。
いち早く問題が解決されること、心より願っております
