Dropbox を、何度も起動しても Dropbox が落ちて同期が進まない。
スマートシンクを利用して、ファイルを全選択(1.5TB)を行っているのですが、
実ファイルサイズが130MB (スマートファイル458GB)から、一向に同期が進まず
Dropbox が落ちます。どうすればよいのでしょうか？
ご返答ありがとうございます。
今まで、アンインストールせずに、上書きインストールだけでやっていたのですが、
一度、アンインストールしてから、再インストールしたところ、落ちなくなりました。
しばらく、このまま様子をみてみようと思います。
ありがとうございました。
@Yas0213 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:
Dropboxが落ちてしまう場合は、お使いのコンピュータにインストールされている Dropbox ソフトウェアでエラーが発生している可能性がございます。
問題を解決するには、再インストールをお試しください。
まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。
・Windowsの場合
次の手順をご覧ください。
１．Dropbox を停止します（必要な場合）。
２．Dropbox をアンインストールします。
なお、Windows の管理者が［プログラム ファイル］にインストールした Dropbox の場合は、管理者権限がないと削除できません。
３．アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。これで再インストールが完了します。
４．次のウェブサイトから Dropbox の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
https://www.dropbox.com/downloading
・Macの場合
１．最新版をダウンロードします:
２．Dropbox を停止します（必要な場合）:
３．アプリケーション フォルダから Dropbox アプリケーションを削除します。この操作を行うには、コンピュータのパスワードの入力が必要な場合があります。
４．Dropbox デスクトップ アプリケーションを再インストールします。
@Yas0213 さん、ご返信いただきありがとうございます:slight_smile:
無事に問題が解決されたとのことで、大変嬉しく思います
また何かありましたら、お気軽にお知らせください:rainbow:
