上書き保存してしまったファイルの復元ができない

rupan

Dropbox の管理画面にログインし、上書き保存してしまったファイルにカーソルを合わせて右クリックしても「以前のバージョン」という項目がないために復元できないでいます。
どなたかアドバイスいただければ助かります。

Kurage

@rupanさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます

Dropboxデスクトップアプリケーション上でファイルを前のバージョンに戻すには、以下の手順で行われているかをご確認ください:desktop:

 

・Mac 

1. キーボードの Ctrl キーを押しながら 同時にファイルをクリックします。
2. ［前のバージョンを表示］を選択します。
3. dropbox.com の手順に沿って前のバージョンに戻すか、誤って削除してしまったファイルを復元します。

・Windows 

1. ファイルを右クリックします。
2. Dropbox のサブメニューにカーソルを合わせて、［バージョン履歴］をクリックします。
3. dropbox.com の手順に沿って前のバージョンに戻すか、誤って削除してしまったファイルを復元します。

・Linux 

1. ファイルを右クリックします。
2. ［バージョン履歴］を選択します。
3. dropbox.com の手順に沿って前のバージョンに戻すか、誤って削除してしまったファイルを復元します。