グループで利用しているのですが、今まで編集可能権限があり編集できていたのに
出来なくなってしまいました。どのような事が原因でしょうか?
メッセージは、
ファイルを開けません
申し訳ございません。〇〇〇.xlsxはサポートされていないサーバーの
場所に保存されています。
と出ます、、、。
@minako さん、Communityの投稿ありがとうございます!
エラーが起こったのはスマホ上ででしょうか?
スマホでMicrosoft系ファイルが編集できない問題は現在Dropboxで調査中:arrows_counterclockwise:です。
アカウントの詳しい調査をご希望の場合は、Dropboxサポートまでお問い合わせください:envelope:
問題のご報告ありがとうございます!
@minako@さん、お待ちいただきありがとうございます
今回の問題(スマホでMicrosoft系ファイルが編集できない問題)は解決しましたので、もう一度試してみてください:iphone: 以前通り開けるはずです。
もしまだこのエラーが出る場合や、全く別のタイプの問題の場合は、この投稿に返信するか、Dropboxサポートに問い合わせてください:envelope:
ご報告ありがとうございました!