容量がいっぱいになったので、あまり使わないファイルを削除したのですが、容量が減りません。同期や新しい書類がアップロードできなくなって困っています。
どうすれば、削除した分の容量が戻りますか
あなたはデスクトップアプリとiOS・アンドロイドアプリのどちらを使用していますか？
まず、iphoneとipadアプリを再インストールしてください。
それでも改善しないしない場合はは、dropboxに連絡することをお勧めします。
@sononさん、こんにちは。コミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
お持ちのデータを削除しても容量に変化がない場合は、以下リンク内の手順で正しく行われているかをご確認ください。
https://help.dropbox.com/desktop-web/delete-files
上記リンク内の手順でも問題が解決しない場合は、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。
https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/desktop/cache-folder
