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Child Item

Mac os - icones de disponibilités n'apparaissent pas dans le dossier drop box

Yofla

Bonjour

Les icones / symboles qui s'affichent dans le dossier à côté des fichiers pour savoir si ceux-ci sont en ligne uniquement ou présents sur le système ou non synchronisés, n'apparaissent pas

De même les actions rapides du clic droit sur un fichier ne s'affichent pas. je n'ai accès qu'à personnaliser

MacOS Tahoe 26.1

Drop box 236.4.5918

Merci de votre aide

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Fichiers et Dossiers

Synchronisation

Réponses

DominiqueDBX

Bonjour @Yofla,

Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox.

Pourriez-vous suivre la procédure suivante pour résoudre le problème ?

Cliquez sur l'icône Dropbox sur votre bureau et quittez l'application.
- Ouvrez Moniteur d'activité dans le dossier Utilitaires de votre Mac.
- Arrêtez toutes les instances de l'application Dropbox en cours d'exécution en recherchant "Dropbox" dans la barre de recherche, puis en cliquant sur l'icône en forme de croix (en haut à gauche) pour forcer l'opération à quitter.
- Redémarrez Dropbox dans le dossier Applications en double-cliquant sur l'application Dropbox.
- Cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche de l'écran.
- Cliquez sur "Forcer à quitter".
- Redémarrez le Finder.

En attente de vous relire.

Yofla

Bonjour et merci pour la réponse

j'ai suivi votre procédure mais je ne trouve aucune instance de l'appli dropbox dans moniteur d'activité

DominiqueDBX

Bonjour @Yofla ,

Étant donné que le problème persiste, je vous suggère de réaliser une réinstallation avancée de l’application Dropbox.Remarque : les fichiers de votre dossier Dropbox ne seront pas modifiés ni supprimés.Pour cela :

Enregistrez et quittez tous les programmes qui ont accès à des fichiers de votre dossier Dropbox.
Suivez les instructions destinées aux appareils Mac dans l’article Exécution d’une réinstallation avancée de Dropbox sur votre ordinateur.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Arkaneod

j'avais le mm soucis, voicis la marche à suivre.

en supprimant pour Creative cloud et core sync, mes icones sont revenues.
J'espère que ceci vous aidera (mm 3 mois après)

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