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Child Item

Accès impossible à DropBox

unknown

Bonjour,

Depuis quelques mois, je n'arrive plus à accéder à mon compte Dropbox dont l'adresse mail reliée est: [removed per the Dropbox Community Guidelines]

J'ai essayé à plusieurs reprises mais je reste toujours bloqué au niveau de la validation à 2 étapes. Je n'ai plus le téléphone qui était considéré comme appareil de Confiance ou connecté. Je n'ai plus accès à l'adresse mail reliée à mon compte depuis des années et donc impossible pour moi de récupérer les codes que je suis supposé recevoir.

Pour information, j'avais créé ce compte en 2014 ou 2015 à Dakar au Sénégal. La dernière ville où j'ai pu me connecter sur mon compte Dropbox c'était à Rabat au Maroc.