Bonjour,
Je reçois régulièrement des messages (e-mail ou notifications) indiquant que mon espace de stockage est saturé et que je dois passé d'un forfait basic à un forfait payant.
Mon compte indique 7,93Go pour 2,75Go disponible. Mais ce que je ne comprends pas c'est le mode de calcul de l'espace utilisé.
La totalité des 7,93Go se sont les documents d'autres abonnés qui ont des comptes professionnels auxquels ils me donnent accès à distance, donc ils sont stocké sur leur espace pas sur le mien.
Je n'ai aucun de mes dossiers qui sont partagé sur Dropbox et je ne synchronise pas les dossiers reçus d'autres utilisateurs (c'est impossible en raison du dépassement de l'espace de stockage de toute manière).
Donc pourquoi est-ce comptabilisé sur mon compte ?
Merci d'avance, si vous avez des réponses et un moyen de ne plus subir le harcèlement de Dropbox pour que je change de forfait ce dont je n'ai pas besoin.
Cordialement,
