connection tahoe 26.3

sylvere

bonjour, 

suite à l'achat d'un mac mini sous tahoe 26.3, j'ai telecharger dropbox mais impossible de me connecter.

j'ai suivi des conseils mais sans succes.

merci de votre aide

 

DominiqueDBX

Bonjour @sylvere,

Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox.

Afin de pouvoir régler votre problème, je vous invite à réinstaller l´application Dropbox en suivant la procédure très simple.

Dans un premier temps, veillez à enregistrer et à quitter TOUS les programmes qui ont accès à des fichiers de votre dossier Dropbox.

Téléchargez la version la plus récente

1. Arrêtez Dropbox (si nécessaire) :
   • Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre des menus en haut de l'écran.
   • Cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Quitter Dropbox.
2. Supprimez l'application Dropbox du dossier Applications. Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre ordinateur pour effectuer cette action.
3. Réinstallez l'application de bureau Dropbox :
   • Ouvrez le fichier .dmg Dropbox et double-cliquez sur l'icône Dropbox.
   • Dropbox devrait s'afficher dans la barre des menus.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.