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date de naissance erreur

nathalie7

bonjour,

je me suis trompee et j ai mal rempli la date de naissance j ai 49 ans, et j ai malencontreusement noté une date fausse qui correspond a quelqu un de mineur, merci de m aider

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Réponses

DominiqueDBX

Bonjour @nathalie7,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !

Si vous n’avez pas correctement saisi votre date de naissance :

Contactez l’assistance Dropbox dans un délai de 30 jours pour demander la réactivation de votre compte.
Notre équipe d’assistance vous demandera une preuve de votre date de naissance.
Après vérification de ces informations, vous recevrez une notification par e‑mail mentionnant la réactivation de votre compte.

Vous pourrez voir plus de détails dans cet article .

En attendant votre demande d’assistance par email,je vous souhaite une agréable journée !

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

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