Child Item

Suppression d'éléments partagés

Bonjour,

Ma dropbox n'ayant plus d'espace disponible, je souhaite supprimer des éléments partagés créés sous forme de dossiers, mais on m'invite seulement à rejoindre ces dossiers en achetant des Mo supplémentaires, ce que je ne souhaite pas pour le moment. Comment faire svp ?

Trouver d'autres publications étiquetées avec

Fichiers et Dossiers

Réponses

EmilieDBX

Cher @jmclem

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

Pour accéder directement à vos dossiers partagés cliquez ici.

Puis déplacez le curseur sur le nom du dossier que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur l’icône représentant trois points (…).

Cliquez sur Supprimer.

J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Je vous souhaite une agréable journée !

jmclem

Bonjour et merci de votre réponse. Le problème n'est pas résolu car justement je n'ai pas les 3 points (...) à côté des dossiers concernés et donc aucune option de suppression, mais seulement une popup m'invitant à rejoindre le dossier (????)

EmilieDBX

Cher @jmclem

Merci d'avoir re-contacté la communauté de Dropbox! 😊

Les dossiers (j'ai supprimé la capture d'écran pour les raisons expliqués ici) dont vous me faites part ne sont pas encore ajoutés à Dropbox, donc ne prennent pas de place sur votre compte et ne peuvent pas être supprimé, d'où l'absence de 3 petits points.

Vous pouvez voir la mention (vous n'avez pas rejoint le dossier) qui montre que le dossier ne prend pas de place sur votre compte. Vous pouvez supprimer les autres dossiers pour faire de la place.

J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Je vous souhaite une agréable journée !

Mots clés

Child Item