Hola,
Tengo una cuenta de Dropbox que actualmente está bloqueada. Me gustaría saber:
- ¿Puedo acceder a la cuenta aunque esté bloqueada?
- ¿Cómo puedo determinar el motivo del bloqueo?
- Si el bloqueo se debe a problemas de almacenamiento, ¿cómo puedo saber cuánto debo pagar para solucionarlo?
- ¿Cómo puedo contactar con un asesor real en lugar de un chatbot?
- Tengo una cuenta que no he utilizado en el último año y quiero recuperarla. ¿Qué debo hacer para desbloquearla y recuperar los archivos que están en la nube, especialmente si tengo un tiempo límite para hacerlo?
Agradezco de antemano cualquier orientación que pueda brindarme.
