Stefanie Dropboxer

Hallo Franziska, Sie können jederzeit, d.h. bis zum Tag vor Ihrer Aboverlängerung, kündigen auf: https://www.dropbox.com/downgrade D.h. wenn Sie sich z.B. heute anmelden am 22. September, dann können Sie bis zum 21. Oktober Ihr monatliches Abo kündigen. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo Fabian, es funktioniert so, dass es pro Universität eine Hauptdomain und viele Subdomains gibt. Für die Heinrich-Heine Universität Düsseldorf ist die Hauptdomain @uni-duesseldorf.de. Sie können sich aber auch mit einer der unterstützten Subdomains anmelden, dazu gehört z.B. auch @hhu.de. Insgesamt zählt dann aber…

Hallo Detlef, diese Dateien werden nicht synchronisiert, weil einer der beteiligten Nutzer anstelle eines freigegebenen Ordners einen freigegebenen Link erstellt hat. Dateien und Ordner, die einem Dropbox-Konto über einen freigegebenen Link hinzugefügt werden, sind standardmäßig privat und werden nicht synchronisiert. So…

Hallo Bernd, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es kann sein, dass diese Dateien werden nicht synchronisiert werden, weil einer der beteiligten Nutzer anstelle eines freigegebenen Ordners einen freigegebenen Link erstellt hat. Dateien und Ordner, die einem Dropbox-Konto über einen freigegebenen Link hinzugefügt werden, sind…

Hallo Ingo, leider können wir keine Aussage dazu machen, wir Sie Ihren Epson Drucker einrichten können inklusive Leseberechtigungen für Ihre Ordner. Ich würde Ihnen empfehlen, dass Sie sich an den Epson Support wenden. Vielen Dank!

Hallo Axel, Sie können alle Datentypen in Dropbox speichern. Allerdings wird dabei nicht gespeichert werden, wo Sie aufgehört haben, zu lesen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Hallo Jerom, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es gibt keine Möglichkeit, die Farben zu verändern. Welchen Browser verwenden Sie denn? Ich würde Ihnen empfehlen, es mal mit einem anderen zu probieren. Eventuell haben Sie ein Plug-in oder eine Extension für Ihre Browser, die die Farben verändert. Eigentlich sollte die…

Hallo Thomas, dies ist leider nicht möglich. Mitglieder eines freigegebenen Ordners können die Mitgliederliste immer einsehen. Ich kann dies gerne als Feature Anfrage an unser Entwicklerteam weiterleiten. In der Zwischenzeit wäre die einzige Option, dass Sie mehrere Ordner anlegen und einzeln für die verschiedenen…

Hallo Carmen, das freut mich! Ich werde verifizieren intern, dass dies definitiv gelöst ist. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Unser Entwicklerteam arbeitet immer noch hieran.

Hallo! Unsere Entwickler der Windows App arbeiten immer noch an der Lösung dieses Problems. Leider wissen wir noch nicht, wie lange es dauern wird. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es handelt sich hierbei tatsächlich um einen Bug. Unsere Dropbox-Techniker arbeiten an einer Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Hallo Francesco, ich habe Ihr Ticket gerade herausgesucht und werde Ihnen umgehend antworten! Beste Grüße

Hallo Francrsco, könnten Sie uns bitte unter https://www.dropbox.com/support kontaktieren? Dann werde ich Ihr Ticket an unsere Experten für die WinMobile App weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Hallo Peter, vielen Dank für den Screenshot. Ich habe noch ein paar Fragen für Sie: - Welche Internetverbindung haben Sie, wenn das Problem auftritt, WLAN oder übers Handynetz? - Wenn Sie eine der Dateien, bei welcher das Problem besteht, zu den Favoriten hinzufügen, können Sie diese dann öffnen, oder auch nicht? Vielen…

Hallo! Könnten Sie hier bitte einen Screenshot der Fehlermeldung posten, damit wir uns das genauer ansehen können? Des Weiteren wäre es hilfreich, wenn Sie mir folgendes beantworten könnten: - Kommt diese Fehlermeldung bei allen Dateien oder nur bei speziellen Dateitypen? - Kommt die Fehlermeldung immer oder nur zu…

Hallo Rose Marie, vielen Dank für die Nachfrage. Ihr Dropbox-Speicherkontingent basiert auf dem Gesamtinhalt Ihrer Dropbox, einschließlich aller für Sie freigegebenen Ordner. Ein Dropbox-Konto kann nicht über das Speicherkontingent hinaus synchronisiert werden, d.h., ein 2-GB-Konto kann nur 2 GB Daten synchronisieren. Auch…

Hallo Frank, solche temporären Dateien mit der Endung .tmp werden von Dropbox nicht synchronisiert. Sie können dies hier in unserem Hilfe Center nachlesen: https://www.dropbox.com/help/145 Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo Adele, bitte kontaktieren Sie uns von der E-Mail Adresse, die mit dem Konto verbunden ist, für welches Sie das jährliche Abo abgeschlossen haben. Sie können einfach hier ein Ticket erstellen: https://www.dropbox.com/support Wir werden dann nachsehen, ob wir diese Zahlung zurückerstatten können. Bei weiteren Fragen…

Hallo! Wenn Sie die Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse anfordern, wird eine E-Mail mit dem Absender no-reply@dropbox.com an diese Adresse geschickt. Die E-Mail enthält eine Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Kennworts. Wenn Sie auch nach einer Weile noch keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie im Spam-Ordner, ob Ihr…

Freut mich, dass alles wieder funktioniert!

Hallo Dieter, könnten Sie etwas genau erläutern, was Sie meinen mit "Dropbox zeig den Link unten rechts für die Zwischenablage nicht mehr an". Was genau tun Sie, um den Link zu erstellen? Bzw. welches Verhalten würden Sie erwarten und was passiert stattdessen? Vielen Dank im Voraus!

Vielen Dank!

Hallo Marcel, wenn Sie uns unter https://www.dropbox.com/support kontaktieren, so können wir ganz genau nachsehen, wie diese Bilder in Ihrem Konto gelandet sind. Nennen Sie uns dazu im Ticket bitte ein, zwei Beispiel-Dateinamen. Vielen Dank.

Gar kein Problem Shaun!

Hallo Shaun, es freut mich, dass sich alles aufgeklärt hat! Falls Sie dies noch nicht getan haben, so können Sie nun die Verknüpfung dieses Geräts zu Ihrem Konto hier aufheben: www.dropbox.com/account/security Liebe Grüße

Hallo Friedrich, vielen Dank für das Update. Es freut mich natürlich, dass Sie eine Lösung gefunden haben, die funktioniert. Es ist schade, dass diese Lösung nicht mit Dropbox funktioniert hat. Es tut uns sehr leid dass Samsung Ihnen nicht helfen konnte. Leider können wir hier nichts tun, da wir diese Integration mit dem…

Vielen dank Friedrich für das Weiterleiten an Samsung!

Hallo Friedrich, könnten Sie hier bitte einen Screenshot der Fehlermeldung posten, damit ich mir das Problem genauer ansehen kann? Vielen Dank.

Hallo Julian, die offline Sicherheitscodes sind können nur einmal verwendet werden und sind zeitsensitiv. Die Codes basieren auf dem Datum und der Uhrzeit. Diese müssen also sowohl auf Ihrem Handy als auch auf Ihrem Computer korrekt eingestellt sein, wenn Sie versuchen, sich anzumelden. Andernfalls können Sie den Backup…