Armazenamento anterior preservado ao adquirir ou revogar assinatura de plano pago.

Question

Olá :) Tudo bem?

O meu plano gratuito já tem 21,38 GB (dos quais eu tenho 4,03 GB utilizados e 17,3 GB não utilizados).

Se eu assinar o plano Plus, ficarei com 2021,38 GB, certo? E, se, futuramente, eu cancelar a assinatura do plano Plus, voltarei a ficar com meus 21,38 GB, certo? Pergunto, pois já uso outra plataforma de armazenamento na nuvem que "se confundiu" com isso, "perdendo" o espaço que eu já tinha quando assinei mais espaço.

Aguardo :) Obrigada!

IzabelDBX · Answer

Olá @prissila ! Agradecemos por você escrever para o Dropbox.

Você não perderá suas indicações se alterar seu plano do Dropbox. Suas indicações apenas receberão diferentes valores, dependendo do seu plano.

* Contas do Dropbox Basic: 500 MB por indicação
* Contas pagas do Dropbox: 1 GB por indicação

Quando mudar para o Plus as indicações dobrarão de tamanho e quando voltar a conta gratuita, voltam exatamente como eram antes.

Espero que isso ajude a esclarecer a situação. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco.