Não consigo acessar minhas pastas de backup no navegador - a aba fica recarregando em um loop que não para nunca. É impossível acessar uma pasta ou um arquivo.
Usando o MacOS - testei no Vivaldi, Safari e Edge, todos com o mesmo sintoma.
Olá @mdalves , bem-vindo à Comunidade do Dropbox
Pode usar o dropbox.com com a maioria dos navegadores modernos. No entanto, ele funciona melhor nas versões mais recentes do Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Safari.
Para ajudar na identificação da causa do problema, tente executar os passos abaixo na ordem em que aparecem e avise-me se algum deles resolver o problema. Incluí links para instruções nos quatro navegadores principais abaixo de cada etapa:
Caso observe um comportamento diferente depois de seguir essas instruções, avise-me, por favor.
Obrigado Izabel. Identifiquei o culpado: o Adguard! Desabilitando o Adguard, o Dropbox Backup na web funciona perfeitamente.
Maravilha @mdalves ! Obrigada por compartilhar a solução conosco. Tenha um ótimo dia!
