Srs, sigo todas as instruções para cancelamento, mas minha senha não entra, dai faço os procedimentos para recuperação de senha e aparece a mensagem que a nova senha foi enviada por email, mas não diz em qual email! Procuro em todos os meus emails disponíveis e não encontro essa mensagem e tudo isso há 3 meses! Continuo recebendo cobrança no meu cartão normalmente e eu só quero cancelar e parar esse absurdo de cobrança! Não temos com quem falar e todos os caminhos nos levam ao mesmo lugar! Preciso de ajuda
