O Capture foi desativado e eu não consigo mais fazer capturas de tela. As instruções não funcionam.
Olá @Henriette Krutman,
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso.
Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência.
Espero que seja resolvido o mais rápido possível!