NÃO CONSIGO REINSTALAR O DROPBOX.
APARECE O SEGUINTE ERRO:
falha na instalação. o instalador dropbox falhou ao ser iniciado
ALGUÉM PODE ME AJUDAR?
Olá @Priscilla Lima , bem-vinda à Comunidade do Dropbox!
Primeiramente, confira se seu computador possui os requisitos de sistema necessários para rodar o aplicativo do Dropbox. Estes são os requisitos de sistema.
Há duas razões prováveis para falhas de instalação e para falhas no aplicativo do Dropbox ao iniciar no computador. Vamos dar uma olhada em cada uma delas.
Muitas vezes, seu antivírus ou software de segurança do computador impede que o Dropbox conclua o processo de instalação ou de inicialização. Para conferir se esse é o problema, siga estas instruções:
1. Desabilite temporariamente todos os programas de segurança ou antivírus do computador.2. Reinstale o aplicativo do Dropbox.
Este artigo da Central de ajuda tem instruções específicas para reinstalar o aplicativo do Dropbox para desktop:
Problemas de conexão com a internet podem resultar em problemas durante a instalação. Se você estiver com dificuldades para instalar, use um dos links abaixo dependendo de qual seu sistema operacional para fazer o download.
Este link é para um "instalador off-line" do Dropbox, que permite a instalação do aplicativo do Dropbox no computador sem ter conexão com a internet. Muitas vezes, usar o instalador off-line evita os problemas comuns à instalação do arquivo de instalação comum (on-line).
Windows: https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full
Mac: https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full
Linux (64 bits): https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86_64
Linux (32 bits):https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86
Este arquivo é maior do que o instalador padrão do Dropbox. Por isso, o download pelo navegador pode levar mais tempo. No entanto, não será necessário fazer mais nenhum download durante o processo de instalação.
Se receber mais qualquer erro em relação ao Dropbox, por favor nos contate com mais informações para que possamos ajudar.
Te desejo um ótimo dia!
