Meu dropbox, não está mais atualizando os arquivos que eu coloco nele e sumiu com meus arquivos de trabalho de conclusão de curso, estou em desespero! Ainda tenho espaço, então problema por espaço não é.Preciso recuperar meus arquivos. Socorro!!!
Oi Deborah
Seus arquivos estāo sendo compartilhados com outras pessoas? Veja por favor a página http://www.dropbox.com/events se seus arquivos foram movidos ou deletados da sua conta. Se sim, você consegue recuperá-los por lá mesmo.
Não, não estão.Eu carreguei eles no dropbox, e eles não estão aparecendo mais. Nem pela pagina da internet, nem pelo desktop
Se eles nāo estāo aparecendo como logados, é provavel que eles nunca completaram a sincronia do seu computador com Dropbox. Como você subiu os arquivos?
Caso esteja com dúvidas, por favor nos escreva no http://www.dropbox.com/support e um membro do time de suporte irá auxiliá-la.
Eu arrastei, como sempre faço. O arquivo está lá, acessei ele ontem, mas não está aparecendo no meu computador, e não está aparecendo o tempo todo quando abro na internet.
Estou com o mesmo problema. Arrastei os arquivos para a pasta do dropbox no pc, todos foram sincronizados, mas agora não consigo mais acessá-los nem pela opção "eventos". Aparece que não tem nenhuma atividade recente.
Bom dia,
Estou com um problema semelhante.
Arrastei várias pastas para o meu Dropbox. Todas foram sincronizadas. Agora sumiram do meu pc e estão incompletas no Dropbox, ou seja, as pastas estão lá, mas faltam-lhes ficheiros dentro. Quando vou aos eventos, aparecem todos os ficheiros em falta, como excluídos, mas não me aparece a opção "Recuperar Ficheiros". Ajudem-me, por favor. Estou desesperada. Hoje terminam os 30 dias durante os quais o Dropbox diz que guarda ficheiros excluídos!!!
Sumiu uma pasta, aliás sumiu parte dos arquivos e eu os uso para trabalho no dia a dia!! Preciso deles URGENTE pois não posso trabalhar sem eles.
Eu tinha arquivos partilhados comigo, pelo trabalho. Agora não consigo acessá-los
Como faço?
Obrigada
Thais
Alguém conseguiu uma solução? Aconteceu o mesmo comigo!! Arrastei do meu computador para o dropbox e cancelei o envio na metade. A pasta sumiu do meu computador e ficou incompleta no dropbox.
Ajuda, por favor!
Para os que possam estar passando por problemas semelhantes, os links abaixo podem auxiliar na identificação do que ocorreu ou, se for o caso, em como recuperar os arquivos deletados:https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-foldershttps://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-filesHá também um post muito bem detalhado no fórum (infelizmente, apenas em inglês) abordando várias situações de possíveis perdas de arquivos e explicando o que pode ter acontecido:https://www.dropboxforum.com/t5/How-to-and-Guides/Dropbox-deleted-all-my-files/td-p/263257Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:www.dropbox.com/support
