Olá @Francyane , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!
Um convite inelegível indica que a pessoa não pode participar da indicação. Uma possível razão é que a pessoa já tenha uma conta registrada no Dropbox ou está tentando se registrar usando o mesmo computador que você.
Caso nada disso se aplique, por favor me avise.
Te desejo um ótimo dia!
Olá Izabel, obrigada pela resposta!
Eu verifiquei e nenhuma das duas opções se aplicavam no momento em que o Dropbox Desktop foi instalado. Nenhuma das duas pessoas tinham uma conta no Dropbox antes de receber o convite (até porque antes de mandar o convite o Dropbox informa se aquele e-mail já está registrado) e o programa foi instalado em computadores diferentes.
Tenha uma boa semana,
Francyane
Olá @Francyane , para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.
Boa semana!
Olá Izabel, muito obrigada por entrar em contato.
Já respondi o seu e-mail.
Te desejo uma boa semana,
