Boa tarde, comprei um laptop Acer e quando abri o Dropbox fui informado que teria direito a 100gb durante um ano. Fiz o login, configurei mas só me disponibilizaram 2gb. Como faço pra ativar a oferta?
Olá @Cleudson R ,
Para esta questão poderia entrar em contato com a equipe de suporte.
Para isso, acesse https://www.dropbox.com/support/billing-issues (sem estar acessando uma conta do Dropbox no navegador).
Se precisar de ajuda adicional nos avise.
Recentemente adquiri um ACER Nitro, precisei desinstalar o dropbox original que veio junto ao PC, ao reinstalar e utilizar o mesmo e-mail, o dropbox nao reconheceu o meu e-mail. Tentei logar no portal e solicitei a recuperação de senha, foi como se nao existisse o e-mail. Criei um novo login com mesmo e-mail, porém so apresentou 2gb de espaço, como resolver esta questão?
