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Perdi tds os meus arquivos q estavam no PC

Gostaria de ter uma solução!!!
Fiz a sincronização dos meus arquivos do PC com o dropbox, mas para a minha surpresa os meus arquivos tds foram deletados da minha maquina, eram 40gb e eu apenas estava testando o funcionamento do drop box, agora estou aqui sem meus arquivos q eram importantes!!!
Já tentei de td forma, so aparece msg q tenho q pegar para retroceder, mostra as pastas q subiram, muitas vazias ,oq estou admirado é elas serem deletadas do PC no momento q foram sincronizadas, meu pc deu erro só de clicar na área de trabalho logo de cara, ai fui obrigado a reiniciar meu pc e quando voltou, sumiu td, e agora??? DropBox so armazenou 43mg de mais de 40gb no minimo!! O pior de td q não deletei absolutamente nada...
Eu so quero meus arquivos de volta

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Arquivos e Pastas

Comentários

IzabelDBX

Olá @DJback , agrademos por postar na comunidade do Dropbox e sinto muito em saber sobre a perda de arquivos.

Pelo o que descreve, ativou o recurso de backup do computador que há no aplicativo para desktop. Veja sobre este recurso aqui.

Quando ativa este recurso, escolhendo quais pastas deseja que sejam enviadas para o Dropbox (Desktop, documentos, downloads), o conteúdo nestes locais é movido para o Dropbox e é sincronizado em sua conta na nova pasta criada chamada, My PC/ My MAC (nome do computador).

Caso tenha interrompido o backup e/ou eliminado os arquivos antes do backup ter sido finalizado, o conteúdo nunca teria sido sincronizado com o Dropbox.

Pode conferir todas as ações de arquivos em sua conta para verificar exatamente o que foi enviado na página de eventos: https://www.dropbox.com/events

Caso tenham sido eliminados os arquivos depois de enviados para o Dropbox, pode restaurar na página de arquivos excluídos.

Caso não os localize os arquivos na sua conta ou na lixeira do computador, indicaria que consultasse algum serviço terceiro para recuperação de informações em sua máquina.

Qualquer dúvida adicional estamos à disposição.

DJback

Não interrompi, nem nada, ele começou a sincronizar e ai parou e começou a dar erro na área de trabalho, e no dropbox não conseguia ver todos os arquivos se tinha ido e tal, ai vi q havia acabado, então reinicie a maquina e quando voltou tudo apagou e eu agora estou em um mega prejuízo porque o dropbox me ferrou de verde e amarelo. Estou desapontado e enfurecido, perdi coisas do meu casamento, coisas do meus filhos pequenos.... só estou usando ainda esta conta porque infelizmente algumas pessoas ficam me enviando coisas por aqui, apenas por isso....

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