Adicionei alguns arquivos no meu dropbox através do computador e desde então ele não conecta através do computador. O status que aparece é que o Drpbox está iniciando. Alguém sabe o que pode estar acontecendo?
Eu estou com problema similar. O dropbox desktop não funciona mais em meu compuador, já reinstalei 3 vezes o dropbox.
Alguém tem alguma idéia?
Idem... alguém tem a solução??
Estou com o mesmo problema. Como resolver?
Meu dropbox fica iniciando e não conecta. O que acontece?
O mesmo está acontecendo comigo, será que alguém poderia dizer como resolver.
Meu dropbox fica iniciando e não conecta, alguma solução?
O meu tb fica iniciando e nao conecta, nao sincroniza, desinstalei e reinstalei e nao funcionou!
fiz a desisntalação apaguei a pasta do drop que tinha ficado e reinstalei dai funcionou, mas ta demorando a conectar as vezes... foi unico jeito que hoje consegui trabalhar!
Para voltar a funcionar voce deve clicar com o botão direito na barra de tarefas e entrar em gerenciador de tarefas, em seguida você manda finalizar todos os processos do dropobox, em seguida abra o aplicativo novamente. Tudo voltará ao normal.
Fonte: Eu mesmo! rsrs
Estou com o mesmo problema no desktop. Após formatação do note o programa não conecta.
Note HP, Win 7 Home Premium original +Service Pack 1
Instalados Avira e Unchecky mas mesmo desabilitados não conecta.
Aparece apenas o retângulo "Configuração do Dropbox" mas com fundo branco, travado, sem opção para entrada de email e senha. Por vezes aparecem estes campos mas desabilitados para digitação.
Software instalado, desinstalado, reinstalado várias vezes.
Agradeço a ajuda.
Bom dia Bruna,
Estou com o mesmo problema que o LucianoSilva.
Já instalei e desinstalei várias vezes, formatei o computador, atualizei o Windows (Win 7 x64 Original SP1). Instalei o Dropbox tanto pelo "Standard Installer" quanto pelo "Offline Installer" e nada funcionou. A versão do Dropbox é a "29.4.20". Proxy não está sendo utilizado. Eventualmente tenho um erro apresentado pelo Dropbox informando que o Windws está offline, o que não faz sentido porque estou acessando a internet normalmente. A título de ******, desabilitei o Firewall do Windows, central de segurança e mesmo assim não há conexão com o Dropbox.
Entende-se por "não há conexão com o dropbox": Assim que se instala o dropbox na janela em que se entra com as informações de login e senha para sincromizar as pastas, não é apresentado tais informações.
O que poderia estar ocorrendo? Agradeço a ajuda.
Atenciosamente,
Felipe Coutinho
Felipe o meu problema foi resolvido!
No meu caso naquela janela pra entrar com os dados da conta, por vezes aparecida campos pra usuário e senha e por vezes aparecia apenas a janela sem conteúdo. Percebi que ao passar o mouse pelo interior da janela o cursor mudava pra permitir digitação, embora não mostrasse os dados digitados. Então na vez que mostrou os campos de usuário e senha eu posicionei o cursor em cima dos campos, digitei e depois cliquei no botão pra conectar. Entrou!
Loucura mas funcionou.
Boa sorte!
Settings / Preferences / Proxies / NO PROXIES (uncheck the automatic conflicting option). READY ... BE HAPPY
Resolvi o problema mudando nas configurações do aplicativo o proxy de "detectar automático" para "sem proxy". Depois disso voltou ao normal.
O suporte é horrivel, estou repensando na continuidade da minha assinatura. Ninguém entra em contato, so links e mais links e nenhuma resposta objetiva.
também funcionou aqui com a opção "sem proxy".
Tem que colocar chat em português, Bruna.
Bom dia!
Pessoa,
Aproveitando a emenda deste tópico, queria reportar um sério problema que estou tendo recentemente com o Dropbox.
Utilizo o Windows 10, e do nada o Dropbox parou de funcionar, onde que no ícone que fica na barra de tarefas o status do Dropbox fica "Conectando..." e ele não conecta. Abro a janelinha do Dropbox, geralmente no centro ele aparece uma mensagem para você clicar e ir para tela de logon, está tudo em branco. As opções de acessar conta e preferências simplesmente não surte efeito algum quando você aperta.
Já tentei de tudo praticamente e não resolve. Quando você apaga ele dos registros e instala novamente, ele aparece aparece uma mensagem dizendo que minha conexão está offline, porém a internet está funcionando normalmente. Já rodei forums e não encontrei uma solução.
O engraçado que notei é que eu criei uma nova conta de usuário do windows, e aí o status do Dropbox tava lá normal, pedindo para registrar uma conta ou acessar uma existente. Achei que o problema fosse isso e criei uma nova conta de usuário do windows, funcionou por um tempo, porém no mesmo dia ficou a mesma coisa.
Tenho o dropbox também num notebook onde que está funcionando normalmente.
Não sei mais o que fazer.
Quero tentar encontrar uma solução sem ter que realizar a reinstalação do sistema operacional, pois se eu crio uma nova conta de usuário do windows ele funciona, então deve ser alguma ação a ser feita para solucionar que eu não descobri ainda.
Olá, Tibisa!
Você já tentou atualizar o Windows? Imagino que possa ser algum problema do próprio sistema e talvez atualizando para a versão mais recete resolveria.
Você pode também tentar verificar no visualizador de eventos do Windows se consegue identificar alguma anormalidade recente.
Winícius
Winícius,
Obrigado pela dica, mas o windows já está atualizado na última versão, que é a 1709.
Não sei se é algum conflito com algum programa do meu pc...
Eu sinceramente quero ver se encontro uma solução, sem ter a necessidade de reinstalar o sistema operacional.
Essa é a mensagem que dá quando abro ele, e lá nas definições, qualquer botão que aperta não faz nada.
Tibisa,
Como estão as configurações de proxy do seu dropbox?
Ao serem instalados, alguns programas externos alteram as configurações padrão do proxy do seu computador e podem não alertá-lo quanto a isso. Tente verificar se as configurações de proxy não foram alteradas e, se você não usa uma configuração de proxy, selecione a opção "Sem proxy".
Não é possível acessar as preferências do dropbox, quando eu clico nada acontece.
E o proxy de internet está normal, não tem nada marcado nas opções de internet.
Engraçado é que quando eu crio uma conta nova de usuário do windows, o dropbox funciona, mas depois de um tempo para de funcionar.
